特定商取引法に基づく表記

サービス名

TSUREMO

役務提供事業者

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。サービス名

TSUREMO

役務提供事業者

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

所在地

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

役務提供事業者の氏名、所在地および電話番号の開示をご希望の場合は、TSUREMO公式LINEよりご連絡ください。

請求に応じ、これらの事項を記載した書面または電磁的記録を、申込みの意思決定に先立って確認できるよう遅滞なく提供いたします。

サービス内容

一人では少し参加しづらいイベント、コミュニティ、趣味・スポーツの集まり、体験イベント等への初参加について、Buddyが待ち合わせ、入場、挨拶、最初の会話等をサポートします。

役務の対価

初参加サポート
4,980円(税込)/基本60分

延長料金
2,000円(税込)/30分

役務の対価以外に必要となる費用

交通費:一律1,000円(東京23区内)

イベント、施設等においてBuddy分の参加費、入場料その他の費用が必要となる場合は、当該イベント、施設等が定める料金相当額を利用者に負担していただきます。

これらの費用が発生する場合は、申込み内容を確定する前に具体的な金額を案内し、利用者の確認を得たうえでサポートを確定します。

支払時期

基本料金および交通費は、原則として当日の待ち合わせ時にお支払いいただきます。

延長料金が発生した場合は、サポート終了後にお支払いいただきます。

Buddy分の参加費、入場料その他の費用については、必要となる場合に事前に支払時期をご案内します。

支払方法

現金

サービス提供時期

利用者とTSUREMOとの間で日時およびサポート内容を確認し、確定した日時にサービスを提供します。

現在のサービス提供エリアは東京23区内です。

申込み方法

TSUREMO公式LINEより、希望する日時、場所、イベント・コミュニティ等の内容をご連絡ください。

依頼内容を確認し、対応可能な場合に、日時、料金、サポート内容その他必要事項を案内します。

これらの内容について双方の確認が完了した時点で、利用内容が確定します。

キャンセル・変更について

利用日時または依頼内容の変更・キャンセルを希望する場合は、できるだけ早くTSUREMO公式LINEよりご連絡ください。

現在、キャンセル料はいただいておりません。

ただし、利用者の依頼に基づき、Buddy分のイベント参加費、施設利用料その他の費用がすでに発生しており、当該費用について事前に利用者の負担となることを確認している場合は、返金されない実費を負担していただくことがあります。

無断キャンセルまたは直前キャンセルが繰り返された場合は、以後の利用をお断りする場合があります。

Buddy側の事情、交通機関の大幅な乱れ、災害その他やむを得ない事情によりサービスを提供できない場合は、速やかに連絡し、日程変更その他適切な対応を行います。

サービス提供に関する注意事項

参加先の主催者、施設等によりBuddyの参加が認められない場合や、安全上その他の理由により適切なサービス提供が困難と判断した場合は、依頼をお受けできない、またはサポートを中止する場合があります。

利用者が場に馴染んだ場合など、利用者と確認のうえ基本時間である60分より前にサポートを終了する場合があります。

この場合であっても、基本料金の減額または返金は行いません。

お問い合わせ

TSUREMO公式LINEよりお問い合わせください。

制定日

2026年9月12日